Co je TikTok? 

TikTok je sociální síť, která vznikla v Číně v roce 2016. Dnes jde o nejrychleji rostoucí sociální síť na světě. V České republice má profil na TikToku přibližně 1,9 milionů uživatelů, celosvětově má 3 miliardy stažení. Oproti facebooku či instagramu má TikTok odlišné prostředí – sdílí se zde pouze videoobsah. Jde o krátká videa od 15 vteřin do 10 minut. Mezi tvůrci najdete obyčejné uživatele, kteří tvoří videa pro zábavu, influencery, ale i firmy a živnostníky. Největším předsudkem ohledně této sociální sítě je to, že ji používají pouze děti. To není tak úplně pravda. V USA je 53 % uživatelů ve věku nad 30 let. V České republice tvoří většinu uživatelů věková skupina 18–24 let, nicméně ve věku 35–44 let je na TikToku 192 tisíc lidí. 

Proč používat TikTok jako firma? 

Hlavním důvodem je budování brandu. Konzistentní tvorbou zajímavých videí se totiž můžete zobrazit statisícům či miliónům lidem, a to zcela organicky bez jediné investice do reklamy. Dalším důvodem je navýšení prodejů. Velmi zajímavé je na této sociální síti to, že i malý profil s pár tisíci sledujících dokáže jedním videem ovlivnit masy lidí. Algoritmus totiž doručuje lidem videa, u kterých projevují nějaký zájem a které mají úspěch, snadno tak můžete vybudovat například i komunitu.  

Ptáte se, jestli se TikTok hodí zrovna pro vás? Obecně lze říct, že se vyplatí B2C firmám, které cílí na mladší publikum. Nejoblíbenější zájmy lidí v České republice jsou zpravodajství a zábava, krása, hry a gaming, jídlo a pití, vzdělávání či technologie. K propagaci můžete využít i placenou reklamu, která je o něco levnější než například na facebooku a instagramu. Z marketingového hlediska můžete zvolit takovou strategii, že pomocí TikToku oslovíte velké množství lidí, které budete posílat například na svůj web, instagram a podobně. 

Jak začít tvořit obsah na TikTok? 

Na TikToku jsou obsahem krátká a výstižná videa. Lidé se tam chodí převážně bavit, ale najdete tam mnoho různých formátů. Některé firmy se formou obsahu svezou s nejnovějšími trendy, které zaujmou převážně mladší publikum. Například Kaufland sdílí na TikToku videa, která cílí na mladé lidi, některá oslovila dokonce více jak milion uživatelů. Kavárna Bagel Lounge naopak vsadila na vtipná videa, ve kterých sdílí často absurdní situace se zákazníky. Profil pražské zoologické zahrady na TikToku je naopak plný edukativních videí, ve kterých zaměstnanci sdílí zajímavosti o zvířatech. Auto Škoda zase ukazuje své nejnovější modely či různé vychytávky. 

Takto vypadá prostředí TikToku – konkrétně video od firmy Škoda

Vyberte téma podle své cílové skupiny

Možností je zkrátka neomezeně, nicméně téma a forma videí by se měla odvíjet od toho, jakou cílovou skupinu oslovujete. Zezačátku je dobré vyzkoušet více formátů a otestovat, který z nich funguje nejlíp. Snažte se vždy lidem něco předat, ať už hodnotnou informaci, nějaký tip, nebo je alespoň pobavte. Čistě prodejní videa na TikToku organicky moc nefungují.

Tip: Mohlo by vás zajímat, co je cílová skupina. 

Buďte konzistentní 

Kvalita má samozřejmě přednost před kvantitou, na druhou stranu konzistence je na TikToku klíčem k úspěchu. Videa přidávejte pravidelně – ideálně několikrát týdně – a snažte se udržet stále stejnou frekvenci. Jakmile zaspíte a několik měsíců žádný obsah nepřidáte, algoritmus vaše videa nebude příliš doporučovat.  

Snažte se zaujmout 

Na TikToku přibude v České republice přibližně 7,5 milionů videí za měsíc. To je obrovská konkurence, proto se snažte zaujmout, a to ideálně během prvních dvou vteřin. Ty totiž rozhodují o tom, zda uživatel vaše video zhlédne, nebo přeskočí. TikTok sice nabízí videa o délce až 10 minut, zkuste se ale vejít do jedné až dvou minut. Tato sociální síť vznikla na sekundových videích, uživatelé tedy nejsou příliš trpěliví. 

Influencer marketing funguje vždycky 

Influenceři jsou lidé, kteří mají na sociálních sítích vybudovanou komunitu sledujících, ta jim důvěřuje a často dá na jejich doporučení. Pokud se vám do samotné tvorby na TikToku nechce, vyberte si influencera, který váš produkt či službu zpropaguje svému publiku. Influencer marketing na TikToku může fungovat i tak, že si známé tváře pozvete přímo do svých videí, abyste měli hned od začátku větší úspěšnost. 

Zkuste placenou reklamu 

TikTok má vlastní inzertní systém, ve kterém máte na výběr ze dvou formátů reklam.

• In-feed reklama – ta se zobrazuje ve feedu neboli mezi obsahem, který je uživatelům doporučován. Výhodou je to, že vypadá organicky a je tedy větší pravděpodobnost, že vaši cílovou skupinu zaujme. 

• Brand takeover reklama – naopak představuje reklamu, která se zobrazí při spuštění aplikace přes celou obrazovku a většinou nejde alespoň několik vteřin přeskočit. Kliknutím se uživatel dostane například na váš web. 

Ukázka In-feed reklamy na TikToku od firmy Dedoles 

Než se pustíte do inzerce na TikToku či jiné sociální síti, ujistěte se, že zapadá do vaší celkové marketingové strategie. Některé firmy mohou z TikToku vytěžit mnoho, pro jiné naopak funguje odlišný akviziční kanál. Kam dál? Přečtěte si článek, jak na osobní branding. 

The post Budujte brand: Zkuste sociální síť TikTok appeared first on Time Toasters.

Community management – co to je? 

Community management nebo taky community marketing se zabývá komunikací mezi firmou a zákazníkem a probíhá převážně na sociálních sítích. Jeho cílem je budovat vztah se zákazníky a vytvářet komunitu fanoušků či věrných nakupujících. Posiluje váš brand a buduje povědomí, a to mnohdy lépe než placená reklama. Umožňuje vám ukázat hodnoty, na kterých vaše značka stojí a získat si důvěru zákazníků. 

Jak na community management? 

Community managera nemůže dělat každý. Člověk, který odpovídá na komentáře a zprávy na vašich sociálních sítích, mluví jménem vaší firmy. Proto je nezbytné, aby dokonale znal jak služby a produkty, tak i firemní hodnoty a mnoho dalších věcí. Vyjasněte si tři základní pravidla komunikace: 

1. Koho oslovujete?  

Jaké publikum oslovujete? Kdo si kupuje vaše produkty? Komu poskytujete své služby? Odpovězte si na tyto otázky, protože z nich vychází celková strategie vaší komunikace. 

2. Tonalita neboli jak oslovujete? 

Jakým tónem se chcete bavit s ostatními? Tonalita vychází z osobnosti vaší značky. Pokud chcete působit mladistvě a vtipně, tykejte svým zákazníkům a nebojte se být kontroverzní. Komunikace bude uvolněná, hovorová a osobitá. Pokud chcete naopak působit profesionálně a formálně, vykejte a držte se při zemi. 

3. Jak se podepisujete? 

Kdo bude za vaši značku mluvit a jak se bude podepisovat? Některé firmy využívají jednoduchý podpis např. formou „tým Time Toasters“, jiné se podepisují stylem „Martin z Time Toasters“. Ani jedna varianta není špatně, záleží na komunikační strategii vaší firmy. 

Dodržujte pravidla komunikace na všech platformách 

Jakmile definujete tonalitu značky a vytvoříte jasnou komunikační strategii, je na čase obeznámit s ní každého, kdo by se mohl dostat do kontaktu se zákazníky. Komunikujte na všech platformám stejně, protože způsob komunikace je věc, která vás vystihuje a díky které si vás zákazníci mohou zapamatovat, podobně jako třeba barvy vaší značky.  

Tip: Mohlo by vás zajímat, jak barvy vaší značky působí na ostatní. 

Odpovídejte co nejrychleji – ideálně hned 

Na sociálních sítích je zvykem bleskurychlá odpověď. Pokud nemůžete být na drátě 24/7, využijte automatické odpovědi. Jak to funguje? Když vám zákazník napíše například mimo pracovní dobu, odešle se mu automaticky odpověď, která mu sdělí, že už nejste na příjmu a kdy odpovíte. Zákazník alespoň ví, co se děje a nebude si myslet, že jste se na něj vykašlali.  

Community management tip: Na facebooku můžete nastavit i odpovědi na nejčastější otázky. V případě, že zákazník otevře chat s vámi, se mu ihned zobrazí nabídka nejčastějších dotazů a on tak zjistí odpověď hned i bez vaší pomoci. 

Co s negativními komentáři? 

Každý komentář, který u vašeho příspěvku přistane, vám pomáhá. Jak je to možné? Sociální sítě fungují na principu algoritmu, jehož cílem je, aby zůstali uživatelé na síti co nejdéle. Takže jim doporučuje takový obsah, který se jim pravděpodobně líbí. Obsah, který se vám líbí, je podle algoritmu takový, u kterého strávíte více času a projevíte nějaký zájem v podobě tlačítka like či komentáře. Pokud tedy někdo okomentuje váš obsah, algoritmus zbystří a doporučí ho dalším lidem.  

I negativní komentáře vám tedy mohou pomoct dostat se k více lidem, kterým se třeba budete líbit. Pokud se rozhodnete na negativní komentář odpovědět, určitě dejte stranou ego. Vaši odpověď totiž uvidí všichni a pokud bude nevhodná, můžete si velmi uškodit. Komentáře lze mazat a skrývat, to ale doporučujeme pouze v případě, že jde o urážlivou poznámku. Jinak lze popustit uzdu fantazii a odpovědět s nadhledem a humorem. Podobnou strategii zvolilo například Liftago, které díky negativnímu komentáři pobaví mnoho lidí.  

Autenticita vítězí 

Buďte sami sebou. Autenticita se na sociálních sítích příliš nevidí, proto ji lidé velmi ocení. Komunikujte lidsky a přátelsky, jako byste se zákazníkem mluvili tváří v tvář. Nezapomeňte reagovat i na pozitivní komentáře a ohlasy. Mnoho lidí na to zapomíná, přitom je to důležitá věc, která buduje vztah a důvěru se zákazníkem.  

Kam dál? Přečtěte si náš další článek, jak na osobní branding. 

The post Community management: budujte vztah se zákazníky  appeared first on Time Toasters.

Jak funguje psychologie barev? 

Podle výzkumů mají barvy velký vliv na podvědomí lidí. Určitě jste slyšeli obecné vysvětlení, že zelená barva uklidňuje a červená naopak vzbuzuje vášeň. Něco na tom bude, nicméně vnímání barev je naprosto subjektivní záležitost. Barvy v lidech vyvolávají emoce a pojí se se zážitky a zkušenostmi, které člověk během života získal. Pro většinu lidí bude pravděpodobně zelená působit klidně, protože symbolizuje přírodu a hojně ji využívají relaxační služby. Někdo ale může mít negativní zkušenost například s firmou, kde dominovala zelená barva a spustí se v něm úplně rozdílné emoce. 

Vnímání barev ovlivňuje i pohlaví a profese. Například voják rozhodně nebude mít zelenou barvu spojenou s klidem a rovnováhou. Ze statistik vyplývá, že muži volí sytější barvy, kdežto ženy jemnější.  

Jakou roli hraje psychologie barev v marketingu? 

Výběr barvy určuje osobnost vaší značky. Nejde samozřejmě pouze o barvu, záleží na celkovém archetypu značky. Z výzkumu ale vyplývá, že barva ovlivňuje z 85 % nákupní chování zákazníka. Správně zvolenou barvou máte možnost podtrhnout osobnost své firmy a dát zákazníkovi poznávací znamení, díky kterému si vás zapamatuje. Jakmile vyberete barvu, kterou se budete prezentovat, dodržujte pravidlo 60–30–10. To říká, že barevnost webu by měla ze 60 % tvořit hlavní barva, z 30 % nějaká vedlejší a z 10 % doplňková. Další důležitou roli v marketingu hraje barva CTA tlačítka (výzva k akci). Nejvíce konverzní je v tomto případě červená a oranžová. 

Zajímavost: Výzkum společnosti Performable zjistil, že červené tlačítko přináší více konverzí než zelené, a to o 21 %. 

Jakou barvu zvolit pro svoji značku? 

I přesto, že je psychologie barev individuální záležitost, existuje obecný význam, který říká, jaké emoce jednotlivé barvy vyvolávají ve většině lidí. 

Žlutá 

Vyvolává pocit pozitivity a štěstí, zároveň je ale barvou varování. Používá ji například IKEA, která prodává nábytek a doplňky do domácností. Cílem je vzbudit pocit radosti. Její sytost rozhodně přiláká pozornost. 

Červená 

Červená barva je symbolem vášně a touhy, proto je spojovaná s láskou. Upoutává pozornost a vyvolává v lidech akci. Jedná se o nejintenzivnější barvu, která může působit až nebezpečně. Často ji používají fastfoody jako například KFC, protože zvyšuje chuť k jídlu. 

Modrá 

Modrá barva vzbuzuje pocit důvěry a stability. Používají ji firmy, které chtějí působit racionálně. Některé odstíny modré mohou vyvolat negativní až depresivní pocit a pocit chladu. Obecně je spojená se zárukou a kvalitou, často ji používají obchody s elektronikou. 

Zelená 

Zelená je nejvíce spojená s přírodou, proto navozuje pocit klidu a rovnováhy. Představuje růst a plodnost, často jí používají terapeuti, relaxační a zdravotnická zařízení. Zároveň symbolizuje i peníze a s nimi spojený pocit závisti. 

Několik zajímavostí na závěr 

Vnímání barev nevychází jen z individuálních zážitků a zkušeností, které máte uložené v podvědomí. Závisí i na kultuře a prostředí, kde vyrůstáte. Například červená představuje v Evropě energetickou barvu, která vzbuzuje akci, v Číně je spojována se štěstím, v jižní Africe naopak symbolizuje smutek. Podle barev můžeme rozdělit i nákupní chování zákazníků: 

• Impulzivní nákupy jsou spojené s červenou, černou a oranžovou barvou – jde o dynamické barvy, které vyvolávají zmiňovanou akci. 
• Předem plánované nákupy jsou naopak spojené s modrou barvou, kterou využívají například supermarkety. 

Pro svou značku vyberte takovou barvu, která bude v lidech vyvolávat ty správné pocity. V celkové vizuální prezentaci se držte maximálně třech barev, aby si vás zákazníci mohli zapamatovat. Kam dál? Přečtěte si, jak na úspěšný marketing před Vánoci. 

The post Psychologie barev v marketingu: Jak barvy vaší značky působí na ostatní? appeared first on Time Toasters.

Začněte včas 

Téměř polovina lidí nakupuje dárky už od října do konce listopadu, aby všechny dorazily včas. Nad strategií, kterou zvolíte na letošní Vánoce, tedy můžete přemýšlet už během srpna. V září si zvolte určitý cíl, kterého chcete tento kvartál dosáhnout. Ať už je to vyprodaný sklad, nebo konkrétní obrat, rozhodně by měl být dosažitelný. Následně se rozhodněte, zda se chcete v marketingu následující měsíce zaměřit pouze na adventní čas a Vánoce, nebo využijete i jiných akcí a svátků – například Halloween či Black Friday.  

Zvolte vhodnou strategii 

Kdo je vaše cílová skupina a co jí můžete v předvánočním období nabídnout? Zamyslete se nad tím, kde se vaše publikum nejvíce pohybuje a vyberte několik kanálů a aktivit, na které se zaměříte. Propagovali jste doteď své produkty skrze sociální sítě? Pak svou vánoční kampaň směřujte na tento kanál. Vytvořte reklamní bannery s vánoční tematikou, vrhněte se na PPC reklamy a pokud to má smysl, věnujte se i off-line reklamě. Vsaďte na více kanálů, zároveň by ale měly být v souladu s vaší dosavadní marketingovou strategií. Pokud tedy například vůbec nevyužíváte sociální sítě, nebude moc efektivní s nimi začínat jen kvůli Vánocům. 

Emoce prodávají 

Úspěšné vánoční kampaně vyvolávají v lidech silné pocity. Vánoce jsou obdobím míru, kdy člověk zapomíná na všechny problémy a užívá si společný čas s rodinou. Lidé o Vánocích věří na zázraky, jsou k sobě milejší a tolerantnější. Jak svou reklamou zapůsobíte na city lidí? Vyprávějte příběhy. Storytelling je jedna z nejefektivnějších strategií. Pracujte s motivy, které se lidí dotknou a spustí lavinu pozitivních emocí. Když v lidech dokážete vyvolat silnou reakci, rozhodně si vás zapamatují, a pokud u vás nenakoupí hned, vrátí se. 

Buďte kreativní a připravení 

Fantazii se meze nekladou a během Vánoc to platí dvojnásob. Každý rok můžete vidět přehlídku nápadů – některé si získají srdce zákazníků hned, jiné se šíří za účelem pobavení. Cíl vyvolat emoce ale splňují. Nebojte se být kreativní, neexistuje vhodnější období. Optimalizujte svůj web, aby se na něm uživatelé snadno orientovali. Připravte výhodné balíčky produktů, které mohou posloužit jako vánoční dárky. Oblíbený je také wish list neboli seznam přání, svým zákazníkům ho nabízí například Amazon. Jde o to, že si lidé na vašem e-shopu mohou označit produkty, které by si přáli. Seznam si pak zobrazí jejich blízcí a vrhnou se na vánoční nákupy. 

Štědrým dnem to nekončí 

Největší nákupní šílenství sice probíhá do 23. prosince, hned po svátcích ale začíná nákupní maraton. Lidé totiž loví produkty v povánočních slevách. Následují novoroční oslavy a během dalšího kvartálu se využívají poukazy a peníze, které sloužily jako dárek k Vánocům. Nepodceňte tedy své skladové zásoby a s vánoční kampaní připravte i tu novoroční.  

Využijte vánočního období ve svůj prospěch a dosáhněte vytoužených cílů. Kam dál? Možná by vás mohlo zajímat, jaké jsou trendy v marketingu v roce 2022.  

The post Vytěžte z Vánoc, co můžete! Jak na úspěšné marketingové kampaně? appeared first on Time Toasters.

Obchodníka nemůže dělat každý. Tato profese vyžaduje určitou dávku odvahy a vytrvalosti. Někdo se jako obchodník narodil, vždy je ale na čem pracovat. Chcete se stát úspěšným obchodníkem? Povíme vám, jaké vlastnosti by měl dobrý obchodník mít. 

1. Vytrvalost 

Pokud obchodník není vytrvalý, nemůže uspět. Tato práce rozhodně není pro každého, protože veškerý svůj čas věnujete přípravě a následným schůzkám, na kterých se snažíte druhou stranu přesvědčit. Ne vždy to ale vyjde. Když máte rozjednaných několik obchodů, z nichž nakonec dopadne pouze malá část, může to být demotivující. Vytrvalost je ale ta nejdůležitější vlastnost, která odděluje zrna od plev. 

2. Empatie 

Nesnažte se prodat za každou cenu. Obchodníci, kteří se snaží ostatním pod tlakem něco prodat, to daleko nedotáhnou. Pokud chcete uspět, vžijte se do role svých klientů. Snažte se pochopit jejich potřeby a na základě toho jim nabídněte pouze to, co jim opravdu pomůže. Při prodeji se zaměřujte na benefity, které koupí získají a dejte jim najevo svůj opravdový zájem. Věřte, že i kdyby to nakonec nedopadlo, druhá strana to ocení a bude vám vděčná.

3. Komunikativnost 

Práce obchodníka obnáší každodenní setkávání a komunikování s lidmi. Pokud se neradi pohybujete ve společnosti, jste stydliví a introvertní, tato práce vás zřejmě bavit nebude. Dobrý obchodník je otevřený a komunikativní, lidé se v jeho společnosti cítí velmi dobře a rychle si získá jejich důvěru. Setkávání s lidmi ho nabíjí a srší z něj dobrá energie. 

4. Předvídavost 

Mezi vlastnosti obchodníka rozhodně patří předvídavost a schopnost přizpůsobit se. Měl by umět rychle pracovat s čísly a spočítat si, co se firmě či klientovi vyplatí. Člověk nikdy neví, jak se schůzka vyvrbí, proto je potřeba předvídat a být o pár kroků napřed. Taktiky a způsoby obchodování se s dobou neustále mění, proto by měl úspěšný obchodník zůstat v obraze. Zájem o novinky a trendy v oboru mu pomůže oslovit klienty zase jiným neotřelým způsobem, který může fungovat.  

5. Asertivita 

Asertivita je zlatou střední cestou během vyjednávání. Dokážete tím dát důraz na váš argument, zároveň ale zůstat v hranicích slušnosti. Díky tomuto přístupu si prosadíte svůj názor a prodáte toho víc. Zároveň poznáte, kdo to s vámi opravdu myslí vážně a kdo ve skutečnosti nemá zájem. Nemusíte chodit kolem horké kaše a ztrácet čas s někým, kdo si od vás stejně nic nekoupí. 

6. Iniciativa 

Jak se stát úspěšným obchodníkem? Zajímejte se, buďte kreativní a pracujte sami na sobě. Nespokojte se pouze s tím, co jste se na začátku dozvěděli a naučili. Zkoušejte nové způsoby, využijte moderní technologie, které vám pomůžou oslovit zákazníka zase trochu jinak. Vzdělávejte se a zapracujte na rétorice, aby byla vaše prezentace co nejlepší. V neposlední řadě se zajímejte o svého klienta a ukažte mu, že je vaším cílem mu skutečně pomoct. 

7. Sebevědomí 

Úspěšný obchodník je sebevědomý. Nervózní člověk, který si nevěří, určitě nikoho nepřesvědčí. Buďte odvážní, ambiciózní a nebojte se riskovat. Někdo se pro tuto profesi narodil a získá si důvěru lidí okamžitě. Někdo musí pracovat sám na sobě, aby svou sebedůvěru zvýšil a uměl se prodat. Každý ale někdy zažívá chvíle, kdy si nevěří – důležité je nezůstat v těchto momentech příliš dlouho. 

Jak být tedy dobrý obchodník? 

Zapracujte na těchto věcech a určitě uvidíte zlepšení. Pokud se chcete v tomto oboru dozvědět ještě víc, poslechněte si rozhovor s Petrem Bernadičem, který pomáhá obchodníkům uzavírat obchody a zbavit se strachu z neúspěchu. Raději čtete? Přečtěte si náš článek, ve kterém vám dáme 6 tipů, jak nevyhořet. 

The post 7 vlastností úspěšného obchodníka appeared first on Time Toasters.

Co je syndrom vyhoření 

Syndrom vyhoření nebo taky burnout je psychický stav, kdy má člověk pocit, že selhal. Cítí se psychicky i fyzicky vyčerpaný a nemůže fungovat dál. Doprovází ho i mnoho dalších příznaků jako například častá únava a neustálý pocit napětí. Poprvé ho popsal psycholog Herbert Freudenberger, a to už v roce 1974. Nejde tedy o výmysl dnešní doby, ačkoliv spěch a orientace na výkon je prostředí, ve kterém se dříve nebo později objeví.  

Proč syndrom vyhoření vznikne? 

Je více faktorů, které mohou vést k vyhoření. Tou největší příčinou ale bývá neschopnost se zastavit a poslouchat své tělo. Lidé jsou nestále ve spěchu a snaží se toho za den stihnout co nejvíce, ženou se za svými cíli a nevěnují dostatek času sami sobě. Nezastaví se, když cítí únavu, a když zrovna nepracují, často na práci alespoň myslí. Tento způsob života dříve nebo později vyvrcholí chronickým stresem, přetížením a vyčerpáním, což jsou první příznaky syndromu vyhoření. 

Jak poznat syndrom vyhoření? 

Existuje velké množství symptomů, které se vám snaží říct, že je něco špatně. Kromě pocitu stresu a přetížení můžete pociťovat například: 

• Ztrátu pozornosti a soustředěnosti 
• Psychickou nestabilitu 
• Velkou únavu 
• Neustálý časový pres 
• Bolesti hlavy a sníženou imunitu 
• Sníženou efektivitu 
• Nechuť do práce 
• Smutek a podrážděnost 
• Náchylnost k návykovým látkám – alkohol, cigarety 
• Pocit zimy 
• Uzavřenost vůči ostatním 

Jak léčit syndrom vyhoření? 

Pokud se u vás objevil některý z příznaků a všímáte si toho, že nejste ve svém životě šťastní, zkuste některý z těchto tipů: 

• Dejte sami sebe na první místo. 
• Zamyslete se nad svými prioritami, abyste zůstali psychicky i fyzicky zdraví. 
• Dopřejte si pravidelný odpočinek. 
• Pokud máte pocit, že to sami nezvládnete, obraťte se na odbornou pomoc v podobě terapeuta. 
• Najděte si aktivitu, která vás bude dobíjet energií. 
• Obklopujte se lidmi, kteří vás podporují. 
• Zařaďte do svého života pravidelnou fyzickou aktivitu. 
• Spěte každý den dostatečně dlouho (alespoň 7–8 hodin). 
• Zkuste relaxační techniky – jógu, meditaci, saunování. 

Jak předcházet syndromu vyhoření? 

Mnohem důležitější je prevence než léčba. Když budete vědět, jak nevyhořet, nebudete se muset potýkat s problémy a následnou léčbou.  

1. Všímejte si svých pocitů a nepodceňujte je 

Pokud vám vaše tělo říká, že už jste opravdu unavení a potřebujete si odpočinout, udělejte to. Nepřeceňujte své síly a dopřejte si raději krátkou pauzu. Ta je ve finále mnohem efektivnější než dlouhé týdny, kdy jste na dně a nevíte, co dál.  

2. Nelze vydávat více energie, než přijímáte 

Pokud budete tento způsob života praktikovat dlouhodobě, dovede vás jenom k vyhoření. Najděte si práci, která vás naplňuje a energii vám vrací. Pokud to z jakéhokoliv důvodu není možné, doplňte svou energii jiným způsobem, například nějakým koníčkem. 

3. Naučte se říkat NE 

Nepřetěžujte se. Když máte kalendář plný úkolů a valí se na vás další, odmítněte je. Nenakládejte si toho víc, než unesete. Svět se nezboří a vy se vyhnete zbytečnému stresu a tlaku. 

4. Nastavte si priority a dodržujte je 

Pokud je pro vás důležitější vaše psychické zdraví než pracovní schůzka, nevyhoříte. Nastavte si priority tak, jak to cítíte, mějte ale sebe na prvním místě, protože nic důležitější prostě není. 

5. Dělejte to, co vás baví 

Ať už je to práce, sport nebo jiné koníčky, najděte si v životě čas na to, co vás baví. Pokud vás vaše práce nebaví a vysaje z vás všechnu energii, kterou nikde jinde nenačerpáte, dokážete si asi domyslet, kam tímto přístupem dojdete. 

6. Pravidlo šťastného života 3×8 

V životě je důležitý balanc. Mít dostatek odpočinku, ale zároveň dosáhnout i svých pracovních cílů se zdá jako nadlidský výkon. Každý den má ale jen 24 hodin. Když si ho rozdělíte na tři osmihodinové bloky, máte osm hodin čas na spánek, osm hodin na odpočinek a osm hodin na práci. To je docela v rovnováze, nemyslíte?  

Ať už si svůj den rozdělíte jakkoliv, užijte si ho. Nepromarněte svůj život tam, kde vás to nebaví. Poslouchejte své tělo a najděte v životě to, co vám dělá radost. Co dál? Přečtěte si náš další článek, ve kterém se dozvíte 5 kroků, jak dosáhnout digitální rovnováhy. 

The post Tohle nedělejte! 6 tipů, jak nevyhořet appeared first on Time Toasters.

Peníze jsou náplast, ale ne řešení 

Mezi nejčastější formy motivace zaměstnanců patří rozhodně peníze. Za lepší výkon dostane pracovník buď přidáno, nebo nějaký jiný super benefit, který nelze odmítnout. Možná, že to na chvilku pomůže, ale dlouhodobě to není ta správná cesta. Své zaměstnance si nemůžete koupit. Lidé se potřebují realizovat a posouvat, potřebují vidět smysl v tom, co dělají. Práce je musí bavit, a to peníze nespraví. 

Baví vás vaše práce? 

Ostatní měnit nemůžete, můžete ale změnit sami sebe a svůj postoj k nim. Možná vaši zaměstnanci ztratili motivaci proto, že vy sami ji nemáte. Pokud vás vaše práce nebaví a nemáte motivaci růst a dosahovat úspěchů, odráží se to na fungování celé firmy. Změňte nejprve své nastavení, a pak sledujte nasazení ostatních. 

Sdílejte svou vizi 

Vnitřní motivace funguje nejlépe. Vzbuďte v lidech entuziasmus a chuť do práce tím, že s nimi budete sdílet vizi firmy. Práce musí bavit a dávat smysl. Pokud vaši zaměstnanci vlastně netuší, kam firma směřuje a o co hlubšího než o větší výdělek se snaží, snadno ztratí motivaci. Nadchněte je svými plány a příběhem firmy a dejte jim najevo, že jejich práce pomáhá dosáhnout cíle. 

Poznejte své zaměstnance 

Těžko se budete snažit motivovat někoho, koho vůbec neznáte. Pořádejte pravidelné teambuildingy, abyste své zaměstnance dobře poznali. Plánujte si společné schůzky, na kterých budete řešit vzájemnou spokojenost a jejich pracovní směr. Díky tomu dokážete využít plný potenciál svých pracovníků a předejít případné stagnaci. 

Tip: Možná by vás mohl zajímat průvodce nezapomenutelným teambuildingem. 

Nastavte si cíle 

Možná není problém ve ztrátě motivace, ale v definici cílů. Nechte své zaměstnance, ať navrhnou, jakých cílů chtějí následující měsíc dosáhnout. Když si je stanoví sami, budou mít větší motivaci je splnit, protože zklamat sám sebe je mnohem horší než zklamat ostatní. Cíle by měly být SMART, to znamená: 

• specifické 
• měřitelné 
• akceptovatelné 
• realistické 
• časově ohraničené

Chválíte své zaměstnance? 

Ten nejjednodušší způsob, jak motivovat zaměstnance, je pochvala. Oceňte je za práci, kterou dělají. Dejte jim upřímnou zpětnou vazbu, ve které vyzdvihnete věci, které dělají fakt skvěle a za které si je vážíte. Zmiňte i věci, na kterých je třeba zapracovat a rovnou společně vymyslete, co pro to udělat. Vaši zaměstnanci si vás budou velmi vážit za to, že jste k nim upřímní a budou chtít své schopnosti zlepšit. 

Větší zodpovědnost a kompetence motivuje 

Možná vaše zaměstnance už přestala bavit stereotypní práce, ve které nemají možnost navrhnout změny. Nekontrolujte každý jejich krok, raději na ně přehoďte zodpovědnost a kompetenci za jejich výstupy. Dejte jim možnost navrhnout změny a být proaktivní. Pokud mají šanci změnit to, co je na práci štve, jejich výkonnost jenom poroste. 

Dejte svým zaměstnancům možnost kariérně i osobně růst 

Školením a vzděláváním zvýšíte motivaci pracovníků. Lidé se chtějí zlepšovat a posouvat a možnost kariérního růstu pro ně může být velmi motivující. Vám se zase hodí zkušenější, schopnější a spokojenější pracovníci.  

Tipy na pracovní motivaci vám pomůžou zvýšit výkon celé firmy a mít spokojené zaměstnance. Co dál? Přečtěte si náš další článek, jak si udržet spokojené zaměstnance. 

The post Jak motivovat své zaměstnance k lepším výkonům? appeared first on Time Toasters.

Co je kritické myšlení? 

Myslet kriticky znamená racionálně nad věcmi uvažovat a nedávat na první dojem či společenské předsudky. Součástí je ověřování a analýza informací – tvoření si vlastního názoru na základě vícero nezávislých zdrojů. V dnešní době, kdy internetem kolují fake news a hoaxy, je kritické myšlení v podstatě nezbytné. Bez něj jsou pak diskuze plné emocionálních výkřiků lidí, které zrovna přesvědčil protichůdný zdroj a nedokážou otevřeně diskutovat.  

Proč je kritické myšlení tak důležité? 

Vaše myšlenky se vytvářejí na základě zkušeností a znalostí, které jste do této doby nasbírali. Dá se říci, že jste v zajetí svých zkušeností, protože na jejich základě reagujete. Kritické myšlení vám pomůže získat nadhled. Uvidíte za tyto automatické reakce a jste schopni pochopit více názorů. Dokážete dát stranou emoce, které váš názor a pohled vždy zkreslují. Obohatí vás o nové myšlenky a pomůže vám vytvořit si svůj vlastní názor a stát si za ním.  

Jak myslet kriticky 

Na internetu dnes najdete všechno. Velmi často tam najdete odpověď na svou otázku, a to hned v několika podobách. Některé mají něco společného, některé ale tvrdí něco opačného. Jak se v tom vyznat? Jak nenaletět nepravdám a umět si v takovém množství informací vytvořit svůj názor, který není naivní ani radikální? Existují různé metody kritického myšlení, které vám s tím pomůžou. 

1. Nezobecňujte jednu zkušenost 

Příbuzné od mé známé se stalo tohle, takže to tak musí být. Jedna zkušenost, ať už je vaše, nebo cizí, nic neznamená. Dokonce ani to, že má více lidí podobnou zkušenost, nemusí nutně znamenat, že to tak je v celé populaci. Nedávejte proto příliš velkou váhu jedné zkušenosti. 

2. Dejte emoce stranou 

Nechte si důležitá rozhodnutí projít hlavou. Nedělejte unáhlené závěry, když jste v pozitivních či negativních emocích, mají na vás velký vliv a později toho můžete litovat. Bez nich totiž uvidíte celou situaci v úplně jiném světle.  

3. Uvědomte si, že žijete v bublině 

Žijete obklopeni lidmi, kteří mají pravděpodobně podobné názory jako vy. Konzumujete určitý obsah a algoritmy sociálních sítí vám ukazují jenom jednu stranu mince, která se vám líbí. Vše ve vašem okolí vás utvrzuje v podobných názorech, když si ale poslechnete nějaký opačný, může vás to velmi obohatit. 

4. Buďte sebekritičtí 

Věřte sami sobě, naučte se ale zpochybňovat i své názory. Udržujte si zdravou pokoru, která vám připomíná, že nevíte všechno na světě. Názory se mění a nemusí být nutně správný jenom ten jeden – váš pohled na věc.  

5. Analyzujte a prověřujte informace 

Analytické myšlení vám pomůže procházet a třídit informace, které hledáte. Nezaměňujte své přesvědčení, které je podložené jen na vaší víře, s ověřenými fakty. Procházejte důvěryhodné zdroje a nezapomínejte na svůj zdravý rozum. 

6. Neexistuje jen jedna pravda 

Přijměte fakt, že každý má jiný názor, který se můžete snažit pochopit. Určitě vás obohatí a získáte další pohled na věc. Soustřeďte se na zdravý nadhled než na hledání jediné pravdy. 

Přestaňte slepě přejímat názory ostatních a začněte myslet – kriticky. Co dál? Pracujte na sobě, přečtěte si náš článek, jak si vytvořit nové návyky. 

The post Metody kritického myšlení, které vám dají jiný pohled na věc  appeared first on Time Toasters.

Znejte směr a plně se soustřeďte – metoda GTD 

Metodu Getting Things Done vytvořil americký kouč David Allen a funguje jako metoda organizace práce. Cílem je již zmíněné „get things done“ neboli dotáhnout věci do konce. Jak metoda funguje? Klade velký důraz na zodpovězení si základních otázek: 

• Proč? 
• Jaký je cíl?  
• Jak cíle dosáhnout?  

Když si totiž na schůzce jasně vydefinujete, proč to děláte a jaký má být výsledek, už jednoduše vymyslíte konkrétní kroky. Znát důvod proč vás bude motivovat projekt dokončit.  

Další důležitou věcí je udělat si ve věcech pořádek a vytvořit si svá pravidla, kterých se budete držet. Ať už jde o to, kam si zapisujete úkoly, nebo kdy odpovídáte na e-maily. Mějte jasno v těchto každodenních činnostech a vytvořte si svůj proces, který si zautomatizujete. Díky tomu ušetříte čas přemýšlením nad tím, kam si zapsat nějaký úkol, a váš mozek se bude plně soustředit na to, abyste dokončili to, co máte.  

Tip: Mohlo by vás zajímat, jak se zbavit prokrastinace. 

Udržte se ve flow 

Flow je stav, ve kterém jste plně soustředění na práci, a ta vám jde dokonale od ruky. To samé jste například zažívali v dětství, když jste se věnovali svému oblíbenému koníčku, který vás natolik vtáhl, že jste nevnímali okolí. Ve flow je efektivita práce vysoká a vy jste plní nadšení z celého procesu. Do takového stavu se ale člověk nedostane jen tak. Co je nezbytné pro stav flow? 

• Musí vás to bavit. 
• Znát důvod proč. 
• Eliminovat vyrušování. 
• Musí to být výzva. 

Odpovědí je sebedisciplína 

Pokud chcete zvýšit svou produktivitu a dokončit každý úkol, je zapotřebí trochu změnit své myšlení. Zamyslete se nad tím, proč nějakou činnost nedotáhnete, a pokud to chcete změnit, zaměřte se na každodenní návyky. Zpozorujte ty pozitivní, které vás posouvají dopředu, ale i ty negativní, které vám dovolí nechat se vyrušit a podlehnout prokrastinaci. Uvědomte si, kým chcete být, a mějte výdrž a vytrvalost. Zbavte se výmluv, proč něco nejde. V tu chvíli bráníte sami sobě v úspěchu. Nepřemýšlejte nad věcmi, které chcete udělat – rovnou je udělejte, běžte do akce.  

Tip: Přečtěte si náš článek, jak vytvořit nové návyky, který je dostupný i jako podcast. 

Několik pravidel, jak dotahovat věci do konce 

I přesto, že se ta největší změna musí stát ve vaší mysli, existuje několik pravidel, které vám pomohou i v praxi. 

1. Zapisujte si všechny poznámky 

Během dne vás může někdo vyrušit s nějakým nečekaným úkolem, který je potřeba co nejdříve udělat. Tahle zpráva odvede vaši pozornost od činnosti, kterou zrovna děláte, a produktivita práce tím pádem začne klesat. Zapište si tuto důležitou zprávu, ať ji můžete pustit z hlavy a dál soustředěně pokračovat. 

2. Nastavujte deadliny 

Ke každému úkolu si nastavte datum a čas, kdy ho dokončíte. Pokud na něčem pracujete sami, může vám to připadat zbytečné, pravdou ale je, že bez deadlinu ten úkol nedokončíte. Stejně tak platí, že bez stanoveného cíle nemůžete uspět. 

3. Pravidlo 5 vteřin 

Máte tendenci často prokrastinovat? Nechce se vám do některých úkolů, které musíte udělat? Zkuste pravidlo 5 vteřin. Je to jednoduché, řekněte si pět, čtyři, tři, dva, jedna, teď – a pusťte se do práce. 

4. Dokončete rozdělanou práci 

Nikdy nezačínejte nic nového, dokud nedokončíte to stávající. Z dokončené činnosti budete mít radost a s chutí se pustíte do nějaké další. V opačném případě se budete topit v nedokončených úkolech a vaše motivace se bude s každým dalším snižovat.  

Chcete dosahovat svých cílů? Dotahujte věci do konce a držte se své vize. Kam dál? Podívejte se na náš článek, jak zvýšit efektivitu a získat každý den hodinu navíc. 

The post Jak dotahovat věci do konce?  appeared first on Time Toasters.

1. Plánujte a prioritizujte úkoly 

Vytvořte si na začátku každého dne seznam úkolů, které potřebujete za ten den stihnout. Úkoly si seřaďte od nejdůležitějších po ty méně důležité, abyste věděli, čím začít. Pokud se na vás v průběhu dne navalí další úkoly, vždy si je zapište, v hlavě vám totiž moc dlouho nevydrží. Nesoustřeďte se na to, abyste na nic nezapomněli, ale na danou činnost, které se věnujete.  

Bez time-managementu to nepůjde, zasaďte všechny úkoly do časového plánu. Třeba zjistíte, že není možné je všechny za jeden den stihnout, nebo jich naopak zvládnete víc, než byste řekli. 

2. Co můžete udělat dnes, neodkládejte na zítra 

Máte pocit, že odkládáním si ušetříte nějaký čas? Ani omylem. Když nějaký úkol odložíte, sice vám zbyde čas navíc, většinou ho ale promarníte prokrastinací. Pokud máte něco rozdělaného, snažte se to dokončit hned. Pokud před vámi stojí těžký úkol, do kterého se vám nechce, rozdělte si ho na menší úkoly, abyste našli cestu, kde začít.  

Tip: Možná by vás mohlo zajímat, jak se zbavit prokrastinace. 

3. Odpočívejte 

Možná se budete divit, ale pravidelný odpočinek je pro vaši produktivitu zásadní. Pokud pracujete několik hodin v kuse bez přestání, vaše práce efektivní rozhodně nebude. Po pár hodinách bude váš mozek unavený, uděláte mnoho chyb, kterých si ani nevšimnete, a úkoly vám budou trvat déle, než kdybyste si dávali pravidelné pauzy.  

Vyzkoušejte různé techniky, které zvýší efektivitu vaší práce. Jedna z nich se nazývá Pomodoro. Spočívá v tom, že pracujete ve 25minutových intervalech, po kterých následuje 5minutová pauza. Asi po dvou hodinách práce si dáte 15 minut pauzu.  

Existuje ale více způsobů, například 90–120 minut práce a následně 20 minut odpočinek. Díky delšímu pracovnímu bloku se dokážete dostat do flow a práce vám půjde rychle od ruky. Po dvou hodinách si dejte pauzu, abyste načerpali energii a lépe se soustředili. Zkuste toho víc a najděte si způsob, který vám bude vyhovovat. 

4. Multitasking je zabiják produktivity 

Ženy zvládnou dělat více věcí najednou a muži tuhle super schopnost nemají – to je mýtus. Nikdo se nedokáže soustředit na více věcí najednou. Mozek se v jednu chvíli zvládne naplno věnovat jen jedné věci. Multitaskingem tedy svou efektivitu práce naprosto zabíjíte. Soustřeďte se vždy jen na jeden úkol a až ho dokončíte, jděte na další. Jenom tak toho zvládnete udělat víc, v opačném případě děláte všechno, ale nic pořádně, a ještě vám to ve výsledku trvá více času. 

5. E-maily vám neutečou 

Jak ušetřit několik minut během dne? Odpovědí je time-management. Vyhraďte si čas na jednotlivé činnosti, které děláte každý den. Když vám cinkne e-mail a vy všeho necháte, jdete si ho ihned přečíst a odpovědět, sebere vám to několik minut, během kterých byste mohli danou činnost rovnou dokončit. Určete si, že budete na e-maily odpovídat například každé ráno a večer. Díky tomu nebudete odbíhat od dalších úkolů.  

6. Využijte technologií, které doba nabízí 

Dnešní doba nabízí tolik možností, jak si svou práci usnadnit a urychlit. Pokud pracujete celý den na počítači, pořiďte si dva monitory. Na každém můžete mít otevřené jiné okno a nemusíte ztrácet čas překlikáváním. Tím totiž v ten moment přerušujete svou práci a pak vám trvá, než se zase vrátíte do svého tempa. Musíte se znovu zorientovat a přemýšlet, co jste to vlastně chtěli. Dalším skvělým způsobem, jak si usnadnit práci je pracovní nástroj. Díky němu můžete mít veškeré úkoly a dokumenty na jednom místě a nemusíte ztrácet čas jejich hledáním. Vyzkoušejte například Lamael, ten nabízí i mobilní aplikaci. 

Co dál? Podívejte se na 5 nástrojů, které vám usnadní online komunikaci. 

The post 6 kroků, jak ušetřit čas v práci a získat každý den hodinu navíc appeared first on Time Toasters.